TourScanner hat sich dem Schutz und der Wahrung Ihrer Privatsphäre verpflichtet, und die Gewährleistung der Vertraulichkeit von allen persönlichen Informationen, die Sie uns vorlegen, hat bei uns höchste Priorität.
Diese Richtlinie sowie unsere Cookie-Richtlinie, regeln die Herangehensweise von TourScanner, an die Sammlung von und den Umgang mit solchen Informationen; diese Richtlinie gilt für alle Websites, mobilen Apps und sonstigen, von uns betriebenen Dienste, wie Newsletter und Preismitteilungen (die „TourScanner-Services“).
Indem Sie die TourScanner-Services nutzen, gehen wir davon aus, dass Sie der Nutzung Ihrer Informationen in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie zustimmen. Wir bitten Sie, sich einige Minuten Zeit zu nehmen, um die Richtlinie zu lesen und uns zu kontaktieren wenn Sie Fragen haben sollten.
Im Fall von Änderungen an unserer Herangehensweise aktualisieren wir diese Richtlinie und stellen die aktuelle Version auf diese Seite – bitte überprüfen Sie dies regelmäßig, damit sichergestellt ist, dass Sie auf dem Laufenden bleiben.
Die meisten Informationen, die wir von Ihnen sammeln, beziehen sich auf nicht personenbezogene Angaben, wie anonyme Benutzer-IDs oder Gerätenummern, und lassen eine Identifizierung von Ihnen als Einzelperson in der Welt außerhalb des Internets nicht zu („nicht personenbezogene Informationen“). Solche nicht personenbezogenen Informationen umfassen Angaben wie Ihren Browsertyp, die Art des Geräts, das Sie nutzen, Zugriffszeiten, die Website, über die Sie zu TourScanner gelangt sind, die Funktionalitäten oder Funktionen, die Sie während der Nutzung der TourScanner-Services ausgewählt haben und Ihren allgemeinen geographischen Standort.
Falls erforderlich, sammeln wir auch Informationen von Ihnen, über die eine Identifizierung von Ihnen als Einzelperson in der Welt außerhalb des Internets möglich ist, z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Passnummer oder Ihre Zahlungsangaben („personenbezogene Informationen“). Um die Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre zu minimieren, werden wir keinesfalls wissentlich mehr personenbezogene Informationen sammeln, als unbedingt benötigt werden, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Aktivitäten auszuführen.
Wir sammeln Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen Ihrer Nutzung der TourScanner-Services zur Verfügung stellen. Dazu können nicht personenbezogene Informationen zählen, wie die Daten und Wunschziele Ihrer Flugsuche, ebenso wie die personenbezogenen Informationen, die Sie angeben müssen, um einen Flug bei einem Reiseanbieter über die TourScanner-Services zu buchen. Sie haben stets die vollumfängliche Kontrolle darüber, ob Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen oder nicht.
Neben den Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, sammeln wir auch bestimmte nicht personenbezogene Informationen direkt von Ihnen, während Sie die TourScanner-Services nutzen und auch indirekt, wenn uns die Informationen über die Drittanwendung, soziale Netzwerk-Website (z. B. Facebook oder Twitter) oder eine andere Website (z. B. die Website eines Werbepartners), zu der Sie eine Verbindung über die TourScanner-Services herstellen, zur Verfügung gestellt werden.
Wir nutzen Ihre Informationen zur Bereitstellung der TourScanner-Services und der konkreten Funktionalitäten und Funktionen, die Sie anfordern. Dies umfasst Dinge wie die Generierung von Suchergebnissen, die am besten zu Ihren Suchkriterien passen, die Speicherung Ihrer personenbezogenen Informationen, damit zukünftige Buchungsformulare vorausgefüllt werden können, die Vereinfachung des Abschlusses von Buchungen bei Drittanbietern über die TourScanner-Services, die Unterstützung bei Problemen nach der Buchung oder die Zustellung von Newslettern oder Preismitteilungen, die Sie erhalten möchten, an Ihre E-Mail-Adresse.
Neben der Nutzung Ihrer Informationen zur Bereitstellung der wesentlichen Aspekte der TourScanner-Services verwenden wir Ihre Informationen auch zur Optimierung und Personalisierung Ihres Erlebnisses bei der Nutzung der TourScanner-Services. Beispielsweise setzen wir Cookies ein, um Ihre Sprach- und Währungseinstellungen zu speichern und um Ihr Erlebnis zu personalisieren, indem wir bestimmte Informationen oder Reiseoptionen hervorheben oder empfehlen, von denen wir aufgrund Ihres Suchverlaufs und Ihrer Nutzung der TourScanner-Services glauben, dass sie für Sie relevant sind.
Wir nutzen Informationen, die wir darüber sammeln, wie Benutzer mit den TourScanner-Services interagieren, um Fehler zu erkennen und zu korrigieren, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sachkundige geschäftliche Entscheidungen zu treffen, ebenso wie zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken.
Wir nutzen Informationen, die wir über Benutzer sammeln, um Datensätze bestehend aus nicht personenbezogenen Informationen zu generieren. Mit Hilfe dieser Datensätze können wir hilfreiche Einblicke in Produkte bereitstellen.
Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihnen Bestätigungen, Mitteilungen oder Hinweise, die Sie angefordert haben, z. B. E-Mail-Newsletter oder Preismitteilungen, oder die wir Ihnen senden müssen, um die von Ihnen ausgewählten TourScanner-Services erbringen zu können, z. B. Angaben zu einer Buchung, die Sie über die TourScanner-Plattform ausgeführt haben, zukommen zu lassen. Außerdem können wir Sie über Änderungen oder Aktualisierungen der TourScanner-Services oder dieser Richtlinie, unserer Cookie-Richtlinie, informieren oder auf Nachrichten antworten, die Sie uns geschickt haben, beispielsweise über unser Kundenservicezentrum oder über soziale Medien.
Wir geben Informationen über unsere Benutzer an ausgewählte Dritte weiter, die Dienstleistungen in unserem Namen oder auf unsere Anweisung erbringen („Drittdienstleister“). Wir stellen sicher, dass Drittdienstleister, die Informationen in unserem Namen verarbeiten, dies in Übereinstimmung mit vertraglichen Bedingungen tun, die sie dazu verpflichten, die Informationen zu schützen und – falls die Informationen personenbezogene Informationen umfassen – sie in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten und ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und nicht für ihre eigenen Zwecke zu nutzen (es sei denn, Sie haben einer solchen Nutzung ausdrücklich zugestimmt).
Drittdienstleister können in einem anderen Land als Sie ansässig sein und Ihre Informationen auch dort verarbeiten. Wenn unsere Zusammenarbeit mit einem Drittdienstleister die Übertragung von persönlichen Daten von innerhalb Europas an einen Standort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums umfasst, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um sicherzugehen, dass die persönlichen Daten an diesem Standort angemessen geschützt werden, in der Regel in Form von Standardvertragsklauseln die von der Europäischen Kommission genehmigt wurden, und von umfassenden Sicherheitsprüfungen.
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies erforderlich ist, gegenüber einem potenziellen bzw. tatsächlichen Käufer, wenn TourScanner selbst (oder ein Teil unseres Unternehmens) verkauft wird. Wir können Ihre Informationen außerdem offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um rechtswidriges oder mutmaßlich rechtswidriges Verhalten zu verhindern, aufzudecken oder zu verfolgen oder um sonstigen Schaden zu verhindern oder weil rechtliche Schritte gegen uns ergriffen werden oder um unsere Rechte und Ansprüche durchzusetzen.
Die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen hat bei uns höchste Priorität, und wir begrenzen den Zugriff auf diese Informationen ausschließlich auf diejenigen TourScanner-Mitarbeiter, die die Informationen kennen müssen, um ihre Arbeit zu erledigen und um Ihnen die TourScanner-Services zur Verfügung zu stellen.
Wenngleich wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, kann die Übertragung von Informationen über das Internet niemals vollkommen sicher sein, daher können wir die Sicherheit der Informationen, die Sie uns auf eigenes Risiko zur Verfügung stellen, nicht garantieren.
Die Informationen, die wir von Ihnen sammeln, werden auf sicheren Servern an verschiedenen Standorten in aller Welt gespeichert. Persönliche Informationen, die wir von Ihnen sammeln, werden jedoch ausschließlich auf Servern im Deutschland gespeichert. Unabhängig vom Standort stellen wir sicher, dass angemessene technische und organisatorische Maßnahmen greifen, um die Sicherheit der Informationen, die wir auf unseren Servern speichern, zu gewährleisten.
Wir nutzen eine Kombination von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien, in line with this policy, Num nicht personenbezogene Informationen von Ihnen gemäß dieser Richtlinie in Bezug auf Ihre Nutzung der TourScanner-Services zu sammeln. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für detailliertere Informationen dazu, wie die TourScanner-Services diese Technologien einsetzen.
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Die TourScanner-Services sind nicht zur Nutzung durch Kinder unter 13 Jahren vorgesehen, und Personen im Alter von unter 13 Jahren können über die TourScanner-Services keine Informationen zur Verfügung stellen. Wir sammeln nicht wissentlich persönliche Informationen über Kinder unter 13 Jahren und löschen Informationen, wenn wir erfahren, dass sie nicht mit Zustimmung oder im Namen der Eltern oder rechtlichen Vertreter des Kindes zur Verfügung gestellt wurden.
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